Legal

Última actualización: Agosto 2025
Ámbito: México y prestación de servicios digitales a nivel internacional

Responsable: TITAN10X, agencia digital de marketing para generación automatizada de prospectos
Representante legal: Dora Elia López Moreno (RFC LOMD830122UT3)
Domicilio: Huichol 144 Pte, Guadalupe, Nuevo León, C.P. 67150
Correo: [email protected]
Teléfono: 8134184469

TITAN10X se apega a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su reglamento y, de ser aplicable, al Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR), garantizando estándares internacionales de privacidad.

1. Datos Personales Recabados

Identificación y contacto: nombre, correo, teléfono, domicilio, RFC.

Empresariales: nombre de empresa, cargo, giro, sitio web.

Automatización de prospectos: comportamiento web, historial de interacciones, preferencias, datos de leads y métricas de conversión.

Técnicos: dirección IP, dispositivo, cookies, integraciones con CRM y plataformas de terceros.

2. Finalidades del Tratamiento

- Primarias (requieren consentimiento):

Captación y gestión automatizada de prospectos.

Implementación y operación de flujos automatizados en plataformas como renta/licencia.

Facturación y cobranza.

Soporte técnico y reportes.

- Secundarias (opcional, con opción de revocación):

Envío de novedades, promociones y material educativo.

Análisis estadístico y mejora continua de procesos.

3. Base Legal y Consentimiento

Usted otorga consentimiento expreso al proporcionar sus datos.

Para tratamientos sin consentimiento (p.ej. obligaciones legales o técnicas), se informa según LFPDPPP art. 14.

4. Transferencias y Seguridad

Política de no transferencia de configuración: las automatizaciones, configuraciones y diseños son propiedad de TITAN10X y se suministran en renta/licencia.

Su base de datos de leads es suya y se exporta al término del contrato.

Podemos compartir datos exclusivamente con autoridades, proveedores de hosting y plataformas tecnológicas bajo cláusulas de confidencialidad.

Implementamos medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas (encriptación, controles de acceso, respaldos, Privacy by Design).

5. Derechos ARCO y Portabilidad

Usted puede ejercer: Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición y Portabilidad de sus datos enviando solicitud a [email protected]

Responderemos en los plazos que marca la LFPDPPP y, si aplica, atenderemos solicitudes GDPR cuando trate datos de ciudadanos de la UE.

6. Retención y Supresión

Sus datos se conservan mientras exista relación contractual y hasta 30 días posteriores para entrega de bases.

Conservación adicional limitada a obligaciones fiscales y legales.

Tras expiración de plazos, se eliminan de forma segura.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y píxeles para:

Operación de automatizaciones.

Medición de resultados.

Mejoras continuas.
Puede desactivarlas en su navegador, aunque esto afectará funcionalidades.

8. Cambios al Aviso

Cualquier modificación se notificará con al menos 15 días de anticipación vía sitio web y correo electrónico.

9. Transferencias Internacionales

Cuando sea necesario transferir datos al extranjero, garantizamos que el receptor cumpla estándares de protección equivalentes (p.ej. cláusulas tipo UE).